RESO FACILE

Le restituzioni hanno un costo di 5€ che verranno trattenuti dal rimborso. Puoi restituire il tuo ordine entro 28 giorni dalla data di consegna.

Prepara il reso riponendo gli articoli nella loro confezione originale inserendola in un pacco adeguato.

Ritaglia e compila il modulo di reso che hai ricevuto assieme al tuo ordine ed inseriscilo nel pacco.

Ritaglia il tagliandino con l’indirizzo di restituzione che trovi nel modulo di reso ed incollalo sul pacco. La spedizione del tuo reso è prepagata quindi non dovrai effettuare alcun pagamento.

Prenota un ritiro con corriere Bartolini chiamando la filiale più vicina a te oppure direttamente dal sito www.brt.it

Scegli che le spese siano a carico del destinatario oppure comunica questo codice cliente: 1391897.

Spedisci a: Hobb's S.r.l. - Via Francesco Baracca n° 10, 35019 Onara di Tombolo (PD).

Hai finito! Provvederemo ad elaborare il rimborso trattenendo il costo di 5€ una volta ricevuto il reso. I tempi di gestione sono di 5 giorni lavorativi.

Tutti gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni in cui sono stati ricevuti: non utilizzati, usurati, lavati, muniti di cartellino, sigillo di garanzia e confezione originale ancora integra. Una volta rimosso o tagliato il sigillo di garanzia, il prodotto non potrà più essere reso anche se rispetta tutte le altre caratteristiche sopra elencate.

Il rimborso non include i costi di spedizione dell’ordine.

Puoi restituire il tuo ordine entro 28 giorni dalla data di consegna. La restituzione ha un costo di €10.00. 

Prepara il reso riponendo gli articoli nella loro confezione originale inserendola in un pacco adeguato.

Ritaglia e compila il modulo di reso che hai ricevuto assieme al tuo ordine ed inseriscilo nel pacco.

Contatta il nostro servizio clienti chiedendo un’etichetta di restituzione. Stampa e incolla sul pacco l’etichetta. L’etichetta è prepagata, quindi non dovrai corrispondere alcun importo al corriere.

Segui le istruzioni fornite dal nostro servizio clienti per spedire il tuo reso. Tieni presente che la spedizione di ritorno può impiegare fino a 2 settimane per arrivare alla nostra sede in Italia.

Hai finito! Provvederemo ad elaborare il rimborso una volta ricevuto il reso trattenendo 10€. I tempi di gestione sono di 5 giorni lavorativi.

Tutti gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni in cui sono stati ricevuti: non utilizzati, usurati, lavati, muniti di cartellino, sigillo di garanzia e confezione originale ancora integra. Una volta rimosso o tagliato il sigillo di garanzia, il prodotto non potrà più essere reso anche se rispetta tutte le altre caratteristiche sopra elencate.

Il rimborso non include i costi di spedizione dell’ordine.

Se risiedi al di fuori dell’Unione Europea puoi rendere la merce entro 28 giorni dal ricevimento della stessa. Il reso ha un costo che può variare in base al paese di spedizione e che trovi riassunto nella tabella qui sotto. Per effettuare un reso extra europeo contattaci via email all'indirizzo customer@h-brands.com indicando nell'oggetto della mail il numero d'ordine.

Tutti gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni in cui sono stati ricevuti: non utilizzati, usurati, lavati, muniti di cartellino, sigillo di garanzia e confezione originale ancora integra. Una volta rimosso o tagliato il sigillo di garanzia, il prodotto non potrà più essere reso anche se rispetta tutte le altre caratteristiche sopra elencate.

H-brands.com non sarà responsabile per tasse o imposte doganali per spedizioni extra EU. Per tutti questi paesi, tasse od imposte doganali sono a carico del cliente.

Per maggiori informazioni potete contattare il servizio clienti a customer@h-brands.com